Servicio Posventa

¿No me llegan los recibos, que puede estar pasando?

Se recomienda siempre como primer medida, revisar en su casilla de spam o correo no deseado y llegado el caso que tampoco se verifique el ingreso desde allí, contactarse con el área de Cuentas Corrientes para corroborar la información en nuestra base de datos.
Si a usted no le está llegando  su recibo de pago, una vez que ya informo el mismo enviando su comprobante,  puede ser que aún no se haya generado desde la administración. Proceso  que puede tomar hasta fin del mes en el cual se está abonando el pago.
Si desea confirmar la recepción del comprobante para mayor tranquilidad, la manera más recomendable es enviar un Resultado de imagen para logo whatsapp WhatsApp 3516610932  y le estaremos informando la correcta recepción o no del mismo.
 
¿Te ayudó la información?